Автор Тема: как продлить пакет?  (Прочитано 9693 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн klimklimov

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
как продлить пакет?
« : Август 19, 2013, 19:12:49 pm »
не могу найти инструкцию как продлить просмотр пакета, подскажите как,спс

Оффлайн andrey

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1575
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #1 : Август 19, 2013, 21:25:14 pm »
не могу найти инструкцию как продлить просмотр пакета, подскажите как,спс
простокупите этот пакет еще раз, купленное количество дней присумируется к остававшемуся

Оффлайн LetQ

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 40
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #2 : Январь 21, 2014, 07:46:09 am »
Создать новую тему я не могу по каким-то причинам, поэтому спрошу здесь.
===============

В личном кабинете в разделе "Стоимость услуги" присутствует два предложения:
Позапросная тарификация
и
Абонентская плата

И - ничего не понятно. Как переключиться?
Написано: "По умолчанию включена Позапросная тарификация".
При этом оплатить предлагается именно "Абонентская плату" и только её.

Далее пишется "После окончания действия подписки автоматически начинает действовать позапросная тарификация!".
Т.е., когда подписка (и, соответственно деньги) закончились, мне включат позапросную?
Только вот без денег она вроде и не нужна.
Растолкуйте, пожалуйста.

Спасибо.

Оффлайн Kakhaber89

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1266
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #3 : Январь 21, 2014, 08:28:27 am »
Создать новую тему я не могу по каким-то причинам, поэтому спрошу здесь.
===============

В личном кабинете в разделе "Стоимость услуги" присутствует два предложения:
Позапросная тарификация
и
Абонентская плата

И - ничего не понятно. Как переключиться?
Написано: "По умолчанию включена Позапросная тарификация".
При этом оплатить предлагается именно "Абонентская плату" и только её.

Далее пишется "После окончания действия подписки автоматически начинает действовать позапросная тарификация!".
Т.е., когда подписка (и, соответственно деньги) закончились, мне включат позапросную?
Только вот без денег она вроде и не нужна.
Растолкуйте, пожалуйста.

Спасибо.

Абонентская плата :
Стоимость подписки 8$ за 30 дней.
если вы купили подписку на 30 дней и по окончанию срока ее действия на балансе у вас есть какие-то деньги, то просмотр не остановится, а будет работать по позапросному тарифу до того как вы купите подписку снова либо закончатся деньги на балансе

Оффлайн LetQ

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 40
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #4 : Январь 21, 2014, 08:57:38 am »
Спс, разобрался.
Я попутал, что баланс пополняется в другом месте, а не через "Купить абонентскую плату", думал, что это одно и тоже, что меня и смутило.

Но я не виноват! Виноват интерфейс личного кабинета ))

Оффлайн LetQ

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 40
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #5 : Январь 21, 2014, 09:33:27 am »
... И у меня ещё вопрос, сразу забыл:
Я правильно понимаю, что при абонентской плате я могу смотреть только с одного устройства, а при позапросной тарификации - с нескольких?
Спасибо.

Оффлайн Kakhaber89

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1266
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #6 : Январь 21, 2014, 10:14:29 am »
... И у меня ещё вопрос, сразу забыл:
Я правильно понимаю, что при абонентской плате я могу смотреть только с одного устройства, а при позапросной тарификации - с нескольких?
Спасибо.
да, верно, при просмотре с нескольких устройств соответственно больше денег будет снимать

Оффлайн darktank

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #7 : Январь 27, 2014, 11:45:41 am »
а если закинуть 1 $ к примеру на промежуточный баланс и включить сервис будет ли работать сразу позапросная тарификация?
к примеру я зарегался и закинул без покупки в 1 месяц абонентской.
Samsung Smart TV D7000, S6577, Мегалайн турбо+ 8мб/c

Оффлайн vad699

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 41
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #8 : Январь 29, 2014, 21:49:06 pm »
Будет. Я сам так недавно сделал, что бы протестировать сервис. Закинул $1 и все сразу заработало.

Оффлайн Kakhaber89

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1266
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #9 : Февраль 04, 2014, 18:18:00 pm »
Будет. Я сам так недавно сделал, что бы протестировать сервис. Закинул $1 и все сразу заработало.
Стоимость услуги
Позапросная тарификация:
Стоимость указана за время просмотра.
1 мин: 0.00038$
1 час: 0.0228$
По умолчанию включена "Позапросная тарификация". Деньги будут снимаются только после просмотра канала! Без просмотра деньги не снимаются.

Абонентская плата :
Стоимость подписки 8$ за 30 дней.
После окончания действия подписки автоматически начинает действовать "позапросная тарификация"!

Оффлайн uragan

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #10 : Февраль 17, 2014, 07:46:59 am »
хотел уточнить насчет тарификации:
если я "прыгаю" по каналам, т.е просто пролистываю список, за каждое новое соединение снимается сразу минута?
или как у Шуры - интервалы по 10 сек?

Оффлайн kozyrev_an

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #11 : Октябрь 06, 2014, 10:13:42 am »
Хоть убей, но я так и не разобрался, как продлить пакет OTT еще на 30 дней. Нигде не вижу куда нажать.
Просьба сильно не пинать, а направить и подсказать по пунктам куда нажимать!

Меню OTT
  • Настройки
    Плейлист
    История просмотра

Где эта кнопка "Купить абонентскую плату" ?

Дата покупки   Окончание подписки   Статус
2014-09-07 11:25:38   2014-10-10 11:25:38   активен

Оффлайн andrei7205

  • Профессионал
  • ****
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #12 : Октябрь 06, 2014, 11:13:21 am »
Хоть убей, но я так и не разобрался, как продлить пакет OTT еще на 30 дней. Нигде не вижу куда нажать.
Просьба сильно не пинать, а направить и подсказать по пунктам куда нажимать!

Меню OTT
  • Настройки
    Плейлист
    История просмотра
Где эта кнопка "Купить абонентскую плату" ?

Дата покупки   Окончание подписки   Статус
2014-09-07 11:25:38   2014-10-10 11:25:38   активен
у тебя появится возможность,когда закончится срок действия подписки.там указано до 2014-10-10 11:25:38
samsung smart tv ES серия.ByFly.by 50 Мб/с Беларусь
пакет medium

Оффлайн Cantar

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #13 : Ноябрь 07, 2014, 07:53:23 am »
Захожу в настройки, включаю доступ к серверу, нажимаю КУПИТЬ, и попадаю на ту же закладку. Что я не то делаю?
Cantar,  newcamd,  Футбол,  OTT, OpenBox S2

Оффлайн andrey

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1575
    • Просмотр профиля
Re: как продлить пакет?
« Ответ #14 : Ноябрь 07, 2014, 07:55:32 am »
Захожу в настройки, включаю доступ к серверу, нажимаю КУПИТЬ, и попадаю на ту же закладку. Что я не ио делаю?
У вас в разделе настройки , в меню отт, написан срок действия подписки? (табличка)