Автор Тема: Обсуждение сервиса "ОТТ"  (Прочитано 952625 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн serzh

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2339
    • Просмотр профиля
Обсуждение сервиса "ОТТ"
« : Сентябрь 03, 2013, 12:39:37 pm »
Тема создана для обсуждения сервиса "ОТТ".

Сервер ОТТ:
- spacetv.in (Проверить скорость серверов)

При проблемах просмотра просьба указывать скорость интернета до сервиса, плагин, устройство просмотра, замеры скорость на разные страны с сайта http://www.speedtest.net
« Последнее редактирование: Март 21, 2018, 19:22:54 pm от DmitriyZ »

Оффлайн kapitoshka

  • Профессионал
  • ****
  • Сообщений: 281
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5730 : Октябрь 09, 2018, 01:09:35 am »

Опять двадцать пять. 4й сервер проседает, скорость на spacetv.in не больше 20 мбит.
По статистике не больше 10:

2018-10-09 03:33:12   0.000000   SERVER4   50.65   8.73
.....
2018-10-09 03:58:12   0.000000   SERVER4   47.51   9.93

Фризы у себя вижу собственными глазами, не такие как в воскресенье, но есть.
Ребята, вы издеваетесь?

MECOOL BB2 PRO, Samsung S8 Plus, приложения от XMLINC, OTTPLAYER и Perfect Player

Оффлайн topol9

  • Мастер
  • ***
  • Сообщений: 174
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5731 : Октябрь 09, 2018, 03:31:33 am »
Жалуются все знакомые, фризы после 5 минут просмотра в последнее время. 5-й сервер
aura hd/mag-250/1w-90e

Оффлайн kapitoshka

  • Профессионал
  • ****
  • Сообщений: 281
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5732 : Октябрь 09, 2018, 03:45:38 am »
Скорость по статистике поднялась до 30, но фризы есть, разве что реже раза в два.
MECOOL BB2 PRO, Samsung S8 Plus, приложения от XMLINC, OTTPLAYER и Perfect Player

Оффлайн s2t2n

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 586
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5733 : Октябрь 09, 2018, 05:12:11 am »
Вчера так же заметил провалы скорости. Сменил сервер, но потом заметил потерю стрима при просмотре архива. Такое уже было. Странно что при перемотке к месту обрыва, отрезок проходит чисто.
s2t2n, -=V.I.P=-  Lmod 3.x (playlist: http://sat.webhop.me )Samsung Smart TV UE40ES7000, ОТТ подписка. 100/100mb

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 383
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5734 : Октябрь 09, 2018, 05:59:59 am »

Опять двадцать пять. 4й сервер проседает, скорость на spacetv.in не больше 20 мбит.
По статистике не больше 10:

2018-10-09 03:33:12   0.000000   SERVER4   50.65   8.73
.....
2018-10-09 03:58:12   0.000000   SERVER4   47.51   9.93

Фризы у себя вижу собственными глазами, не такие как в воскресенье, но есть.
Ребята, вы издеваетесь?

Уже много раз писали. Скорость от нас не зависит, она всегда максимальная от сервера и зависит только от клиентского интернет провайдера. Тем более на 4 сервере где нагрузка намного меньше любого европейского.

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 383
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5735 : Октябрь 09, 2018, 06:29:19 am »
Жалуются все знакомые, фризы после 5 минут просмотра в последнее время. 5-й сервер
Посмотрел по логам никаких разрывов потока не происходило за сегодняшнюю ночь, за 1.5 часа просмотра с 8:00 тоже ни одного "фриза" не поймал. Возможно опять же проблемы с скоростью на клиентской части.

Оффлайн Kakhaber89

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1235
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5736 : Октябрь 09, 2018, 10:09:32 am »
Вам не стыдно? Проверять нужно не в 8 утра, а вечером когда все смотрят.
Надежд все меньше и меньше на улучшение сервиса, одно и тоже постоянно.
Конечно легче удалить непонравившееся от пользователя сообщение...
Проверяли не в 8 утра, а и в 8 утра и ночью! Удаляются те сообщения, в которых флуд и жалобы без всякой конкретики, если Вы наблюдаете проблему то пожалуйста напишите в чат тех поддержки и детально опишите что не так

Оффлайн xmlinc

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 635
    • Просмотр профиля
    • softinc
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5737 : Октябрь 09, 2018, 10:41:03 am »
Не нервничайте, а то смотрю опять удаляем сообщения. Вы бы лучше работали так...
Извините, но накипело уже конкретно, моя репутация страдает тоже.
Download apk: http://xmlinc.github.io/apk/ottclub

Android: Nvidia Shield TV, TX3pro, TX3mini, MiniX NEO X5 mini, MXQ Amlogic S805, LG-D802, Samsung Galaxy S3 Mini
Apple: MacBook, MacBookPro, AirPortExtreme, iPad 4, iPhone 4

Оффлайн serzh

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2339
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5738 : Октябрь 09, 2018, 11:23:22 am »
По поводу проблем с некоторыми серверами. Выяснили, что оператор Cogent испытывал проблемы на своей сети. По мониторингу были потери пакетов на направления их сети. Поэтому часть клиентов возможно испытывала проблемы, особенно в США. Сейчас этот вопрос на контроле в дата центрах. Что касается с нашей стороны то все сервера с избытком по каналам связи. Те нужно принимать во внимание доставку трафика на который мы не можем повлиять.

Оффлайн piastrix

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5739 : Октябрь 09, 2018, 13:23:59 pm »
Не нервничайте, а то смотрю опять удаляем сообщения. Вы бы лучше работали так...
Извините, но накипело уже конкретно, моя репутация страдает тоже.

100% поддерживаю.  о каком флуде вы говорите. сервис почти каждого дня лажает и люди нормально вам пишут. если что то неработает.....если бы работало нормально то никто бы даже неотзывался. а удалять сообщения это некрасиво. так как есть много других мест где можно написать. мы все здесь будем только рады если все будет ок. но последнее время что то испортилось. поддержываем вас в вашей работе но неопускайтесь к уровню удаления сообщений и блокировок.
с Уважением

Оффлайн Kakhaber89

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1235
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5740 : Октябрь 09, 2018, 15:20:53 pm »
Не нервничайте, а то смотрю опять удаляем сообщения. Вы бы лучше работали так...
Извините, но накипело уже конкретно, моя репутация страдает тоже.

100% поддерживаю.  о каком флуде вы говорите. сервис почти каждого дня лажает и люди нормально вам пишут. если что то неработает.....если бы работало нормально то никто бы даже неотзывался. а удалять сообщения это некрасиво. так как есть много других мест где можно написать. мы все здесь будем только рады если все будет ок. но последнее время что то испортилось. поддержываем вас в вашей работе но неопускайтесь к уровню удаления сообщений и блокировок.
с Уважением
Проблему нашли, оператор, в связи с которым были проблемы, восстановил свою сеть, пожалуйста понаблюдайте за работой, сообщения которые в себе несут конкретные замечания никогда не удалялись и удаляться не будут,  если выполнилась проверка скорости, описан характер проблемы и т.д., а не просто фразы типа "сделайте нормально как у ..." Такие сообщения будут сразу удалены без объяснения причин.

Оффлайн korenyuk

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5741 : Октябрь 10, 2018, 00:52:37 am »
Подскажите,пожалуйста,как объяснить то,что на Setanta Eurasua HD регулярные зависания именно вовремя анонсов спортивных трансляций в перерывах между оными,в то время,как вовремя самых спортивных трансляций подобного нет? Уже который день наблюдается подобное.

Оффлайн andrey

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1574
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5742 : Октябрь 10, 2018, 06:03:00 am »
Подскажите,пожалуйста,как объяснить то,что на Setanta Eurasua HD регулярные зависания именно вовремя анонсов спортивных трансляций в перерывах между оными,в то время,как вовремя самых спортивных трансляций подобного нет? Уже который день наблюдается подобное.
Напишите в чат поддержки, они все проверят у вас.

Оффлайн korenyuk

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5743 : Октябрь 11, 2018, 11:48:03 am »
Подскажите,пожалуйста,как объяснить то,что на Setanta Eurasua HD регулярные зависания именно вовремя анонсов спортивных трансляций в перерывах между оными,в то время,как вовремя самых спортивных трансляций подобного нет? Уже который день наблюдается подобное.
Напишите в чат поддержки, они все проверят у вас.
Написал,проблему подтвердили и зафиксировали,обещали разобраться,но пока спустя сутки ничего не изменилось.

Оффлайн korenyuk

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #5744 : Октябрь 11, 2018, 17:39:22 pm »
Подскажите,пожалуйста,как объяснить то,что на Setanta Eurasua HD регулярные зависания именно вовремя анонсов спортивных трансляций в перерывах между оными,в то время,как вовремя самых спортивных трансляций подобного нет? Уже который день наблюдается подобное.
Напишите в чат поддержки, они все проверят у вас.
Написал,проблему подтвердили и зафиксировали,обещали разобраться,но пока спустя сутки ничего не изменилось.
Занимаемся этим вопросом, поменяли источник и в ближайшее время устраним все проблемы на этом канале, проблема может проявляться только в время рекламных роликов и на качестве трансляций не скажется
Собственно она и так проявлется восновном во время рекламных роликов