Автор Тема: Обсуждение сервиса "ОТТ"  (Прочитано 1053694 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн serzh

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2365
    • Просмотр профиля
Обсуждение сервиса "ОТТ"
« : Сентябрь 03, 2013, 12:39:37 pm »
Тема создана для обсуждения сервиса "ОТТ".

Тема для обсуждения технических проблем(низкая скорость, технические работы, нет звука/видео на канале):
(Техническая поддержка)
« Последнее редактирование: Декабрь 13, 2018, 11:10:00 am от Maksim78 »

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 486
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6270 : Январь 11, 2019, 19:00:32 pm »
C 1 января 2019 канал MGM HD был переименован в Hollywood HD

Оффлайн sapsanet_68

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 51
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6271 : Январь 12, 2019, 08:40:10 am »
Мне 2 доллара не жалко, но ФИЛЬМОТЕКА просто недоработана. Не работает поиск, вводишь две буквы и он сразу перескакивает к найденному и уже ввести ничего нельзя. То есть поиск вообще не работает.

Оффлайн NERV

  • Мастер
  • ***
  • Сообщений: 132
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6272 : Январь 12, 2019, 11:49:29 am »
Привет Всем, кто встречался с такой проблемой на телевизорах Самсунг с приложением OTTPlayer. Выдаёт ошибку подключения к интернету / отсутствие подключения. Уже и не знаю что делать, рекомендовал менять DNS в некоторых случаях помогало, но это когда не работало и на телефоне из-за провайдера, но тут проблема другая вроде, клиент говорит на телефоне по вай-фай работает, а в телевизоре нет, пишет нет подключения к интернету, хотя телевизор подключён точно. Как лечить? Что делать? Помогите кто знает, уже мозги кипят. Спасибо

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 486
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6273 : Январь 12, 2019, 17:21:03 pm »
Привет Всем, кто встречался с такой проблемой на телевизорах Самсунг с приложением OTTPlayer. Выдаёт ошибку подключения к интернету / отсутствие подключения. Уже и не знаю что делать, рекомендовал менять DNS в некоторых случаях помогало, но это когда не работало и на телефоне из-за провайдера, но тут проблема другая вроде, клиент говорит на телефоне по вай-фай работает, а в телевизоре нет, пишет нет подключения к интернету, хотя телевизор подключён точно. Как лечить? Что делать? Помогите кто знает, уже мозги кипят. Спасибо
Сбросить настройки смарт хаб можно и заново установить, возможно глюк приложения.

Оффлайн sapsanet_68

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 51
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6274 : Январь 12, 2019, 18:25:53 pm »
Тех поддержка браво. Пишу - Фильмотека не работает. Поиск не работает вообще. Ответа нет. Но в биллинге услуга есть. Работают профи. А исправить ошибку, ну ребят, не увидели мы сообщение. Сами админы интересно пользовались фильмотекой? Мне бабки не жалко, я давно на пакете в 10 баксов, но забить на проблему - это как то не по человечески чтоли. А потом обижаются и банят, когда их обзывают. Есть проблема, но есть и бан. Ура 

Оффлайн sapsanet_68

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 51
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6275 : Январь 12, 2019, 18:28:48 pm »
Максим78. Ты попробуй например в фильмотеке найти какой нибудь фильм, а потом отпишись как тебе это удалось. Наш Мега Главный Модератор. Я тоже попробую у себя на Телевизоре в фильмотеке найти фильм с твоими рекомендациями. В данный момент. Ищу например - Великий уравнитель. Вбиваю в поиске букву В и Е и все. сразу результаты поиска и ты не можешь ввести больше 2х букв ничего. Сразу результат поиска. Да и срать, главное есть услуга в 2 бакса.

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 486
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6276 : Январь 12, 2019, 18:59:49 pm »
Максим78. Ты попробуй например в фильмотеке найти какой нибудь фильм, а потом отпишись как тебе это удалось. Наш Мега Главный Модератор. Я тоже попробую у себя на Телевизоре в фильмотеке найти фильм с твоими рекомендациями. В данный момент. Ищу например - Великий уравнитель. Вбиваю в поиске букву В и Е и все. сразу результаты поиска и ты не можешь ввести больше 2х букв ничего. Сразу результат поиска. Да и срать, главное есть услуга в 2 бакса.
Alfawise Z1 TV Box, OS Android 7.1.2, приложение OTTPlayer v2.9, никаких проблем с поиском нет, поиск работает пока не нажмешь клавишу "Назад" на пульте что бы скрыть клавиатуру. - вот такое должно быть описание ситуации, если Вы хотите получить ответ на свой вопрос, вместо 3х абсолютно не информативных сообщений показывающих лишь Ваше неуважение ко всем окружающим.

Оффлайн Kentarre

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6277 : Январь 12, 2019, 19:45:03 pm »
Server 2 видимо прилег отдохнуть.
« Последнее редактирование: Январь 12, 2019, 19:53:16 pm от Maksim78 »

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 486
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6278 : Январь 12, 2019, 19:51:36 pm »
Server 2 видимо прилег отдохнуть.
Да, устал видимо, решили проблему.

Оффлайн sapsanet_68

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 51
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6279 : Январь 13, 2019, 09:33:40 am »
Максим78. Ты попробуй например в фильмотеке найти какой нибудь фильм, а потом отпишись как тебе это удалось. Наш Мега Главный Модератор. Я тоже попробую у себя на Телевизоре в фильмотеке найти фильм с твоими рекомендациями. В данный момент. Ищу например - Великий уравнитель. Вбиваю в поиске букву В и Е и все. сразу результаты поиска и ты не можешь ввести больше 2х букв ничего. Сразу результат поиска. Да и срать, главное есть услуга в 2 бакса.
Alfawise Z1 TV Box, OS Android 7.1.2, приложение OTTPlayer v2.9, никаких проблем с поиском нет, поиск работает пока не нажмешь клавишу "Назад" на пульте что бы скрыть клавиатуру. - вот такое должно быть описание ситуации, если Вы хотите получить ответ на свой вопрос, вместо 3х абсолютно не информативных сообщений показывающих лишь Ваше неуважение ко всем окружающим.

Проблема. Телевизор Харпер. Встроеный андроид чистый. 4.4.4. Оттплеер 2.9 Заходишь в поиск. Набираешь две буквы и автоматом курсор уходит с поиска, клавиатура исчезает и все. По двум буквам поиск автоматом находит фильмы даже ВВОД не надо нажимать. Возвращаемся в поиск где у нас две буквы и Клавиатура не появляется. Как решить данную проблему?

Оффлайн Nomenescio

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 88
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6280 : Январь 13, 2019, 09:40:43 am »
Максим78. Ты попробуй например в фильмотеке найти какой нибудь фильм, а потом отпишись как тебе это удалось. Наш Мега Главный Модератор. Я тоже попробую у себя на Телевизоре в фильмотеке найти фильм с твоими рекомендациями. В данный момент. Ищу например - Великий уравнитель. Вбиваю в поиске букву В и Е и все. сразу результаты поиска и ты не можешь ввести больше 2х букв ничего. Сразу результат поиска. Да и срать, главное есть услуга в 2 бакса.
Alfawise Z1 TV Box, OS Android 7.1.2, приложение OTTPlayer v2.9, никаких проблем с поиском нет, поиск работает пока не нажмешь клавишу "Назад" на пульте что бы скрыть клавиатуру. - вот такое должно быть описание ситуации, если Вы хотите получить ответ на свой вопрос, вместо 3х абсолютно не информативных сообщений показывающих лишь Ваше неуважение ко всем окружающим.

Проблема. Телевизор Харпер. Встроеный андроид чистый. 4.4.4. Оттплеер 2.9 Заходишь в поиск. Набираешь две буквы и автоматом курсор уходит с поиска, клавиатура исчезает и все. По двум буквам поиск автоматом находит фильмы даже ВВОД не надо нажимать. Возвращаемся в поиск где у нас две буквы и Клавиатура не появляется. Как решить данную проблему?
Видимо это проблема Оттплейера под Андроид. На АпплТВ поиск работает без проблем, специально сейчас проверил.

Но другая проблема осталась - обновления, особенно сериалов, очень плохие.
Minix Neo X7 mini, Apple TV 4

Оффлайн avruk71

  • Профессионал
  • ****
  • Сообщений: 451
  • avruk this all....
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6281 : Январь 13, 2019, 16:21:59 pm »
Максим78. Ты попробуй например в фильмотеке найти какой нибудь фильм, а потом отпишись как тебе это удалось. Наш Мега Главный Модератор. Я тоже попробую у себя на Телевизоре в фильмотеке найти фильм с твоими рекомендациями. В данный момент. Ищу например - Великий уравнитель. Вбиваю в поиске букву В и Е и все. сразу результаты поиска и ты не можешь ввести больше 2х букв ничего. Сразу результат поиска. Да и срать, главное есть услуга в 2 бакса.
Alfawise Z1 TV Box, OS Android 7.1.2, приложение OTTPlayer v2.9, никаких проблем с поиском нет, поиск работает пока не нажмешь клавишу "Назад" на пульте что бы скрыть клавиатуру. - вот такое должно быть описание ситуации, если Вы хотите получить ответ на свой вопрос, вместо 3х абсолютно не информативных сообщений показывающих лишь Ваше неуважение ко всем окружающим.

Проблема. Телевизор Харпер. Встроеный андроид чистый. 4.4.4. Оттплеер 2.9 Заходишь в поиск. Набираешь две буквы и автоматом курсор уходит с поиска, клавиатура исчезает и все. По двум буквам поиск автоматом находит фильмы даже ВВОД не надо нажимать. Возвращаемся в поиск где у нас две буквы и Клавиатура не появляется. Как решить данную проблему?
Видимо это проблема Оттплейера под Андроид. На АпплТВ поиск работает без проблем, специально сейчас проверил.

Но другая проблема осталась - обновления, особенно сериалов, очень плохие.
Проверил на планшете (старенкий Самсунг 10.1) поиск работает , проблема в Вашем ТВ
также работает на MI Box3
LG 43UH617Y

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 486
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6282 : Январь 13, 2019, 17:14:05 pm »
Максим78. Ты попробуй например в фильмотеке найти какой нибудь фильм, а потом отпишись как тебе это удалось. Наш Мега Главный Модератор. Я тоже попробую у себя на Телевизоре в фильмотеке найти фильм с твоими рекомендациями. В данный момент. Ищу например - Великий уравнитель. Вбиваю в поиске букву В и Е и все. сразу результаты поиска и ты не можешь ввести больше 2х букв ничего. Сразу результат поиска. Да и срать, главное есть услуга в 2 бакса.
Alfawise Z1 TV Box, OS Android 7.1.2, приложение OTTPlayer v2.9, никаких проблем с поиском нет, поиск работает пока не нажмешь клавишу "Назад" на пульте что бы скрыть клавиатуру. - вот такое должно быть описание ситуации, если Вы хотите получить ответ на свой вопрос, вместо 3х абсолютно не информативных сообщений показывающих лишь Ваше неуважение ко всем окружающим.

Проблема. Телевизор Харпер. Встроеный андроид чистый. 4.4.4. Оттплеер 2.9 Заходишь в поиск. Набираешь две буквы и автоматом курсор уходит с поиска, клавиатура исчезает и все. По двум буквам поиск автоматом находит фильмы даже ВВОД не надо нажимать. Возвращаемся в поиск где у нас две буквы и Клавиатура не появляется. Как решить данную проблему?
Видимо это проблема Оттплейера под Андроид. На АпплТВ поиск работает без проблем, специально сейчас проверил.

Но другая проблема осталась - обновления, особенно сериалов, очень плохие.
Проверил на планшете (старенкий Самсунг 10.1) поиск работает , проблема в Вашем ТВ
также работает на MI Box3
Да не на столько он и старый, раз андроид 6.0 . Скорее всего проблема с версиями 4.х. Перепроверим.
« Последнее редактирование: Январь 14, 2019, 06:40:29 am от Maksim78 »

Оффлайн sapsanet_68

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 51
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6283 : Январь 14, 2019, 16:09:09 pm »
пополнял 25 долларов, но почему то счет выставили 24, 5 Евро. Это как понимать? И оплатил я 24,5 Евро

Оффлайн Kakhaber89

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1296
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6284 : Январь 14, 2019, 16:50:07 pm »
пополнял 25 долларов, но почему то счет выставили 24, 5 Евро. Это как понимать? И оплатил я 24,5 Евро
Первая сумма это сумма заявки(столько поступит на баланс), вторая сумма это сумма которую выставляет платежная система, уже с учётом комиссии