Автор Тема: Обсуждение сервиса "ОТТ"  (Прочитано 1085947 раз)

0 Пользователей и 3 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн serzh

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2367
    • Просмотр профиля
Обсуждение сервиса "ОТТ"
« : Сентябрь 03, 2013, 12:39:37 pm »
Тема создана для обсуждения сервиса "ОТТ".

Тема для обсуждения технических проблем(низкая скорость, технические работы, нет звука/видео на канале):
(Техническая поддержка)
« Последнее редактирование: Декабрь 13, 2018, 11:10:00 am от Maksim78 »

Оффлайн Kakhaber89

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1319
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6345 : Февраль 08, 2019, 15:04:33 pm »
Что с АРХИВОМ опять? Уже начинает подбешивать. РБК архив вообще лежит. Не в 16:10, не в 15:10
в связи с увеличением архива с 3 дней до 7, все записаные передачи стёрлись и пишутся заново начиная с 16:00 08.02.2019
Старые записи, за утро или вчерашний день не работают, а после 16:00 уже можно смотреть

Оффлайн Жук

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 96
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6346 : Февраль 08, 2019, 15:21:30 pm »
Архив что будет неделю держать, вообще красавцы!

Оффлайн sapsanet_68

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 51
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6347 : Февраль 08, 2019, 16:58:00 pm »
Что с АРХИВОМ опять? Уже начинает подбешивать. РБК архив вообще лежит. Не в 16:10, не в 15:10
в связи с увеличением архива с 3 дней до 7, все записаные передачи стёрлись и пишутся заново начиная с 16:00 08.02.2019
Старые записи, за утро или вчерашний день не работают, а после 16:00 уже можно смотреть

Вот вы реально замучали. Это полное СВИНСТВО. Я плачу каждый месяц 10 баксов. Два дня назад говорили - Архив недоступен. 6 числа с 17:00 запись в связи с 7 дней архива. Сегодня 8ое. Теперь запись архива с 8го в 17:00. Адвминистрация вообще адекваты? Где новости и оповещения, что Архив в дне? Где это все? Что за скрытность? И Это сервис называется? Накосячить и пока не написали молчать? Парни? Не будьте детьми. Пишите о всех нововведениях и проблемах. Ветку на форуме сделайте. Что за дно сервис стал? все втихую

Оффлайн Nickolashcu

  • Главный модератор
  • Интересующийся
  • *****
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6348 : Февраль 09, 2019, 07:04:23 am »
Что с АРХИВОМ опять? Уже начинает подбешивать. РБК архив вообще лежит. Не в 16:10, не в 15:10
в связи с увеличением архива с 3 дней до 7, все записаные передачи стёрлись и пишутся заново начиная с 16:00 08.02.2019
Старые записи, за утро или вчерашний день не работают, а после 16:00 уже можно смотреть

Вот вы реально замучали. Это полное СВИНСТВО. Я плачу каждый месяц 10 баксов. Два дня назад говорили - Архив недоступен. 6 числа с 17:00 запись в связи с 7 дней архива. Сегодня 8ое. Теперь запись архива с 8го в 17:00. Адвминистрация вообще адекваты? Где новости и оповещения, что Архив в дне? Где это все? Что за скрытность? И Это сервис называется? Накосячить и пока не написали молчать? Парни? Не будьте детьми. Пишите о всех нововведениях и проблемах. Ветку на форуме сделайте. Что за дно сервис стал? все втихую
После тех работ 6 числа наблюдались проблемы в работе архивов и оставить эти записи было невозможно, мы понимаем что это вызвало неудобства но оповестить не могли так как вторые работы не были запланировали, обнаружили проблему и приняли меры, приносим извинения за временные неудобства

Оффлайн korenyuk

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 88
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6349 : Февраль 10, 2019, 10:23:06 am »
Ребята,а есть возможность смотреть фильмотеку с браузера? И в каком тарифном плане она доступна?

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 486
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6350 : Февраль 10, 2019, 11:30:05 am »
Ребята,а есть возможность смотреть фильмотеку с браузера? И в каком тарифном плане она доступна?
С браузера пока что невозможно. Она идет отдельным тарифом за 2$/месяц

Оффлайн Жук

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 96
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6351 : Февраль 12, 2019, 20:44:16 pm »
А что с архивом, он уже неделю держит или нет ещё? Я что-то на Dune HD не наблюдаю выше трёх дней (проверял вчера).

Оффлайн BANDRES

  • Мастер
  • ***
  • Сообщений: 153
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6352 : Февраль 12, 2019, 20:58:03 pm »
футбол 1 и 2 Украина,тех.работы!
mecool k iii pro,samsung A5

Онлайн BACARDI

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 86
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6353 : Февраль 12, 2019, 21:49:15 pm »
футбол 1 и 2 Украина,тех.работы!

реально что за проблема з футболами украинскими уже 2 сутки технические работы??????

тоже самое с Кинозалом HD 2?

может какая то информация от администраторов
« Последнее редактирование: Февраль 13, 2019, 07:23:48 am от BACARDI »

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 486
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6354 : Февраль 13, 2019, 10:17:19 am »
А что с архивом, он уже неделю держит или нет ещё? Я что-то на Dune HD не наблюдаю выше трёх дней (проверял вчера).
Вчера было 4 дня архива, сегодня уже 5й день пошел, через 2 дня будет 7 дней.

 
футбол 1 и 2 Украина,тех.работы!

реально что за проблема з футболами украинскими уже 2 сутки технические работы??????

тоже самое с Кинозалом HD 2?

может какая то информация от администраторов

Поправлено, из-за тех проблем в датацентре не работало около 15 каналов с разных категорий с 23:00 по мск до 13:00.

Оффлайн Bzzzzzyk

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6355 : Февраль 13, 2019, 15:54:55 pm »
Архив на 7 дней будет с определённым пакетом? У меня пакет Medium,на всех каналах архив на 3 дня.Уже по идее 5 дней архива должно быть.

Оффлайн Vjaka

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 41
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6356 : Февраль 13, 2019, 16:34:17 pm »
Архив на 7 дней будет с определённым пакетом? У меня пакет Medium,на всех каналах архив на 3 дня.Уже по идее 5 дней архива должно быть.
Так как в апи оттклуба нет никакой информации о длительности архива (в а плейлистах вообще никакой информации нет об архивах), приложение, которым вы пользуетесь должно поддержать изменение длины архива, а вы - его обновить

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 486
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6357 : Февраль 14, 2019, 18:35:27 pm »
Архив на 7 дней будет с определённым пакетом? У меня пакет Medium,на всех каналах архив на 3 дня.Уже по идее 5 дней архива должно быть.
Так как в апи оттклуба нет никакой информации о длительности архива (в а плейлистах вообще никакой информации нет об архивах), приложение, которым вы пользуетесь должно поддержать изменение длины архива, а вы - его обновить
EPG в API только на 3 дня назад действительно, это проблема. Сам архив хранится на 7 дней. По этому если приложения не наше епг использует то там будет все нормально(например siptv там епг вообще на 15 дней).

Оффлайн Maksim78

  • Главный модератор
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 486
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6358 : Февраль 14, 2019, 18:47:43 pm »
Фильмотека пока не работает. Проблемы на стороне партнеров, выясняем причину.

Оффлайн Vjaka

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 41
    • Просмотр профиля
Re: Обсуждение сервиса "ОТТ"
« Ответ #6359 : Февраль 14, 2019, 19:04:23 pm »
Так как в апи оттклуба нет никакой информации о длительности архива (в а плейлистах вообще никакой информации нет об архивах), приложение, которым вы пользуетесь должно поддержать изменение длины архива, а вы - его обновить
EPG в API только на 3 дня назад действительно, это проблема. Сам архив хранится на 7 дней. По этому если приложения не наше епг использует то там будет все нормально(например siptv там епг вообще на 15 дней).
Приложение склеивает много источников, так что проблемы в самих данных нет.
Проблема лишь в том, что длина архива зашита в клиенте, так как в апи они не указана, так что изменение войдёт только в следующую версию приложения + N дней пока пользователи обновятся.