Автор Тема: Информация по реферальной программе  (Прочитано 1066 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Notum

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 47
    • Просмотр профиля
Информация по реферальной программе
« : Ноябрь 09, 2016, 11:24:57 am »
Добрый день,

Т.к. бонус при пополнении был выключен администрацией без какого-либо оповещение - последним и единственный "бонусом" при использовании вашего сервиса оставалась - реферальная программа.
На протяжении долгого времени мною среди моих знакомых была проведена определённая рекламная кампания вашего сервиса. Всем, кому я рассказывал о вашем сервисе я прикладывал реферальную ссылку.
Теперь, на сайте я вижу кол-во пользователей, которые зарегистрировались под моей ссылкой, но я не вижу списка тех, кто зарегистрировался.
На вопрос - почему я не вижу списка тех, кто зарегистрировался - я получил очень странный ответ от поддержки "Это создавало неудобства абонентам. Теперь информация эта закрыта". На вопрос - можно ли узнать, зарегистрировался ли пользователь (указав его email) по моей ссылке - я тоже получил ответ "Нет. Это не возможно."

Может быть множество причин, почему человек не зарегистрировался по реферальной ссылке, но узнал о сервисе именно от меня. Раньше такую информацию можно было легко получить от поддержки и даже подвязать только что сделал регистрацию пользователя (если ты знаешь его email), если по каким-то причинам он не попал под твою реферальную программу.

Хотел бы обратиться к администрации проекта: я всё понимаю, что делиться никто не хочет, но может всё-таки стоит пойти навстречу тех, благодаря кому вы пополняете базу своих клиентов и сделать реферальную систему более прозрачной? Идти на встречу пользователям я не отнекиваться заранее заготовленными фразами?


Оффлайн serzh

  • Администратор
  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2348
    • Просмотр профиля
Re: Информация по реферальной программе
« Ответ #1 : Ноябрь 10, 2016, 08:59:07 am »
Бонусы - это акция которая действует для старых пользователей. Для новых пользователей эта акция не доступна.
По поводу рефералов в ближайшее время сделаем статистику пользователей. Вы сможете сами просматривать своих пользователей без полного отображения почты(защита от спама). На данный момент вы можете запросить в техподдержке привязана ли почта, указав данную почту. Если она не привязана оставляете заявку и мы привязываем к вашему акку.